Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Para isso, o produto deve estar lacrado, sem uso e na embalagem original, com a nota fiscal.
Produto com defeito ou avariado
Se o produto chegar danificado, vencido ou diferente do pedido, fale com a gente em até 7 dias após o recebimento, com fotos do produto e da embalagem. Fazemos a troca ou o reembolso sem custo para você.
Como solicitar
- Envie uma mensagem pelo WhatsApp (31) 98210-7017 ou e-mail [email protected] com o número do pedido.
- Nós informamos como devolver o produto (retirada em BH ou envio pelos Correios).
- Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 7 dias úteis.
Por se tratar de suplementos e produtos de consumo, não aceitamos devolução de produtos abertos ou violados, exceto em caso de defeito.